ถ้ากล่าวถึงการขายของไปต่างประเทศ เชื่อว่าคงเป็นสิ่งหนึ่งที่ทุกธุรกิจหรือเหล่าผู้ประกอบทั้งระดับ SMEs ไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ ค่อนข้างคาดหวังว่าวันหนึ่งจะนำธุรกิจของตนไปสู่จุดนั้นให้ได้ เพราะถือเป็นการสร้างโอกาสทางการค้าได้อย่างมาก ทั้งในเรื่องของการเติบโตของธุรกิจ การขยายฐานลูกค้า ตลอดจนสร้างยอดขายและผลกำไรที่มากขึ้น
แต่ทั้งนี้ก็มีหลายคนที่ต้องจบความฝันไปเพราะคิดว่าการส่งสินค้าไปขายต่างประเทศนั้นเป็นเรื่องที่ยากและลำบาก แต่จริง ๆ แล้วในยุคนี้การส่งของไปขายต่างประเทศไม่ได้ยากอย่างที่หลายคนคิด เพราะปัจจุบันมีเครื่องมือต่าง ๆ ที่จะทำให้อะไรง่ายยิ่งขึ้น
ถึงตรงนี้แล้วหลายคนที่เข้ามาอ่านบทความนี้คงมีคำถามหรือต้องการทราบว่า “ขายของไปต่างประเทศเริ่มต้นยังไงดี” และ “การส่งสินค้าไปขายต่างประเทศมีขั้นตอนยังไง” หรือ “มีวิธีส่งสินค้าไปขายต่างประเทศด้วยวิธีไหน” ด้วยเหตุนี้ในบทความนี้เราจึงได้รวบรวบคำตอบของคำถามเหล่านั้นมาให้แล้ว ไปติดตามกันได้เลยว่าที่เราบอกว่าง่ายกว่าที่คิดนั้นเพราะมีอะไรเป็นตัวช่วย
สารบัญ
ข้อดีของการขายของไปต่างประเทศ
• ขั้นตอนเริ่มต้นขายของไปต่างประเทศ
• เว็บไซต์จะช่วยให้คุณขายของไปต่างประเทศได้ยังไง- ส่งของไปขายต่างประเทศด้วยระบบ ASC COMMERCE
• ประเทศอะไรยิงแอดไปได้บ้าง - สรุป
ข้อดีของการขายของไปต่างประเทศ
- ตลาดใหญ่มาก โอกาสที่จะเจอกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น
• ได้กลุ่มลูกค้าที่ใหม่และหลากหลาย
• ทำให้เป็นที่รู้จักทั่วโลกได้อย่างรวดเร็ว
• กระจายความเสี่ยงได้ดีกว่าอยู่ตลาดเดียว
• มีต้นทุนการเข้าสู่ตลาดต่ำ
ขั้นตอนเริ่มต้นขายของไปต่างประเทศ
1) ศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค / ความต้องการของตลาด
ก่อนที่จะเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ อันดับแรกเลยคุณต้องศึกษาทุกอย่างเกี่ยวกับประเทศนั้น ๆ ให้มากพอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องพฤติกรรมในการเลือกซื้อเลือกใช้สินค้าหรือบริการ, เทรนด์หรือกระแสสินค้าที่เป็นที่ต้องการในตลาดในช่วงนั้น ตลอดจนวัฒนธรรมประเพณีของประเทศนั้น ๆ ว่าพวกเขาใช้/ไม่ใช้อะไร ชอบ/ไม่ชอบอะไร
2) ศึกษาคู่แข่งทั้งทางตรงและทางอ้อม
และเมื่อศึกษาข้อมูลตามข้อ 1) จนละเอียดแล้ว ต่อไปก็เป็นขั้นตอนศึกษาคู่แข่งในตลาดทั้งทางตรงและทางอ้อม เช่น หากคุณทำธุรกิจขายสินค้าเกี่ยวกับสินค้าแฮนด์คราฟ ก็ต้องศึกษาตั้งแต่คู่แข่งในประเทศปลายทางที่เราจะเข้าไปขายว่าพวกเขาขายอะไรบ้าง มีกี่แบบ โปรโมทยังไง มีกลยุทธ์ในการขายยังไง ตลอดจนคู่แข่งในประเทศที่มีการส่งสินค้าไปขายต่างประเทศ
นอกจากนั้นยังต้องศึกษาคู่แข่งทางอ้อม ซึ่งหมายถึงสินค้าในกลุ่มเดียวกันที่อาจมาทดแทนสินค้าของคุณได้ เช่น กระเป๋าแบรนด์เนม หรือกระเป๋าแฟชันต่าง ๆ ที่ในบางสถานการณ์อาจกลายมาเป็นคู่แข่งทางตรงของร้านคุณได้
3) ศึกษาวิธีการขายขายของต่างประเทศ
ซึ่งการขายสินค้าสินค้าไปต่างประเทศ หรือการส่งสินค้าไปต่างประเทศก็มีอยู่หลากหลายวิธี ไม่ว่าจะเป็นการเปิดหน้าร้าน ที่จะต้องเช่าที่หรือซื้อที่/ห้องเพื่อทำหน้าร้าน หรือการเปิดขายแบบออนไลน์ ก็ต้องดูว่าจะลงในแพลตฟอร์ม E-Commerce ไหม หรือควรมีเว็บไซต์เป็นของตนเอง เพื่อการจัดการที่เป็นระบบ
เว็บไซต์จะช่วยให้คุณขายของไปต่างประเทศได้ยังไง
ซึ่งเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการขายของไปต่างประเทศเห็นว่าจะหนีไม่พ้น ‘เว็บไซต์’ ด้วยคุณสมบัติการใช้งานที่สามารถยกร้านค้าทั้งร้านมาอยู่ในหน้าเว็บไซต์ได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่การรวบรวมสินค้าทั้งหมด, ขายให้รายละเอียดข้อมูล, ช่องทางการติดต่อ, การสั่งซื้อสินค้า, การชำระเงิน ตลอดจนการจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ
ข้อดีอื่น ๆ ของเว็บไซต์ขายของออนไลน์มีดังนี้
- สามารถทำให้เว็บไซต์ติดหน้าแรก ๆ ของ Google ได้ จึงสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายในการลงโฆษณากับ Search Engine โดยตรง
- สามารถติดตั้งเครื่องมือการตลาดออนไลน์ได้ เช่น Google Analytics หรือ ASC Commerce
- ร้านค้าสามารถซื้อโฆษณา SEM หรือ Google Adwords หรือทำ SEO ให้ติดหน้า 1 ในหน้า Search Engine ของ Google ได้ จึงทำให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ร้านค้าของคุณได้เป็นจำนวนมาก ผ่าน หน้า Search Engine
- สามารถนำข้อมูลไปใช้งานต่อได้ ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์อย่าง Google Analytics เพื่อนำไปพัฒนาหรือวางแผนการตลาดได้ เช่น เพศ, อายุ, ความสนใจ หรือระยะเวลาที่อยู่ในหน้าเว็บไซต์ เป็นต้น
- สามารถออกแบบให้เข้ากับอุปกรณ์ต่าง ๆ ได้ เช่น สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ ทำให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือลูกค้าสะดวกและสามารถเข้าได้จากทุกช่องทาง
- เว็บไซต์ที่มียอด Traffic สูง ๆ ถือเป็นการเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าและบริการต่าง ๆ ของแบรนด์ได้ อย่างน้อยไม่ตัดสินใจซื้อ ณ ตอนนั้น ก็ถือว่าสินค้าและบริการของเราได้เป็นที่รู้จักติดหูติดตา
ส่งของไปขายต่างประเทศด้วยระบบ ASC COMMERCE
เมื่อทุกคนได้ทราบแล้วว่าเว็บไซต์จะช่วยให้คุณขายของไปต่างประเทศได้ยังไง จากในข้อที่เราบอกว่าเว็บไซต์สามารถติดตั้งเครื่องมือการตลาดออนไลน์ได้ ซึ่งก็รวมถึงระบบ ‘ASC’ หรือ ‘Automatic Worldwide Shipping Calculator’ Plugins For Every Commerce ซึ่งก็เป็นระบบคำนวณค่าขนส่งอัตโนมัติจากทั่วโลกที่ติดตั้งบนเว็บไซต์ E-Commerce สำหรับทุกหน่วยธุรกิจ
Plugins โปรแกรมคำนวณค่าขนส่งอัตโนมัติจากทั่วโลกที่จะช่วยให้ระบบการจัดการหลังบ้านของคุณมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ซึ่งจะมอบประสบการณ์ประทับใจให้ลูกค้าของคุณบนเว็บไซต์ด้วยการรองรับระบบการขนส่งจากบริษัทชั้นนำระดับโลกจาก DHL EXPRESS ซึ่งหน้าที่และฟังก์ชันหลัก ๆ ของ ASC มีดังนี้
- คำนวณค่าขนส่งอัตโนมัติจากระยะทางจริง
• คำนวณระยะเวลาในการขนส่งพัสดุให้
• ดูตัวเลือกในการขนส่งได้ก่อนกดซื้อ
• ตั้งข้อกำหนดในการคำนวณค่าขนส่งได้ตามนโยบายของร้าน
• ตั้งข้อกำหนดอื่นๆตามนโยบายของร้านได้
• สร้าง Labels สำหรับแปะพัสดุและเชื่อมกับระบบติดตามให้
ประเทศอะไรยิงแอดไปได้บ้าง
หลักจากที่ทุนคนได้ทราบทั้งข้อดีของการมีเว็บไซต์ที่จะช่วยให้คุณขายของไปต่างประเทศรวมถึงการส่งของไปขายต่างประเทศด้วยระบบ ASC แล้วนั้น ต่อไปก็ถึงขั้นตอนการหาลูกค้าในต่างประเทศ ซึ่งอีกเครื่องมือที่ทำได้นั่นก็คือ Facebook Ads หรือการยิงแอดโฆษณาของคุณไปยังต่างประเทศนั่นเอง
ซึ่งการยิงแอดไปต่างประเทศด้วย Facebook Ads สามารถยิงไปได้ทุกทวีปทุกประเทศทั่วโลก ซึ่งสามารถทำได้ง่าย ๆ เพียงแค่ ‘ระบุตำแหน่งที่ตั้ง’ หรือ ‘Location’ ของกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าของคุณ เช่น ชื่อประเทศ รัฐ จังหวัด หรือรหัสไปรษณีย์ อย่างไรก็ตามในการยิงแอดก็มีข้อจำกัดอยู่เล็กน้อย ดังนี้
– เลือกตำแหน่งพร้อมกันได้สุดสูง 25 ประเทศ
– เลือกเมืองได้สูงสุด 250 เมือง
– เลือกรหัสเขตพื้นที่หรือรหัสไปรษณีย์ได้สูงสุด 2,500 รหัส
นอกจากนั้นหากมีบางเมืองหรือบางเขตที่คุณไม่ต้องการยิงแอดโฆษณา คุณยังสามารถเลือก ‘ตำแหน่งที่ไม่ต้องการ’ ได้อีกด้วย เพียงแค่ใส่รหัสเขตพื้นที่หรือรหัสไปรษณีย์เขตนั้น ๆ ลงไป เท่านี้คุณก็สามารถยิงแอดโฆษณาถึงกลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าในต่างประเทศได้แล้ว ไม่ยากเลยใช่ไหม?
สรุป
หากต้องการขายของไปต่างประเทศคุณควรเริ่มต้นจากการหาความรู้และทำความเข้าใจตลาดก่อนเป็นอับดับแรก ต้องศึกษาพฤติกรรมกลุ่มเป้าหมายว่าพวกเขาสนใจสินค้าหรือบริการอะไร และจะต้องใช้กลยุทธ์ในการขายแบบไหนถึงจะเหมาะกับคนในประเทศนั้น ๆ
จากนั้นจึงจัดหาเครื่องมือสำหรับการขายอย่างเว็บไซต์และระบบที่ช่วยในการขายไปต่างประเทศ และยิงแอดโฆษณาถึงกลุ่มเป้าหมายที่ได้ทำการศึกษาไว้ จากนั้นคอยดูผลลัพธ์และนำมาปรับกลยุทธ์ให้เหมาะสม ต้องบอกว่าไม่ได้ง่ายแต่ก็ไม่ได้ยากจนเกินความสามารถ ขอแค่มีความตั้งใจ และเริ่มลงมือทำ เชื่อว่า